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Kostenlose Pressemitteilungen zu Wirtschaft und Finanzen

Nov
05

F-Call AG ist jetzt auch auf Twitter vertreten

Folgen Sie F-Call auf Twitter unter: https://twitter.com/FCall_AG. Das Servicecenter für Banken F-Call twittert unter dem Namen @FCall_AG. Hier werden regelmäßig aktuelle Bankentrends und Tipps zu Banken- und Kundenservices veröffentlicht. Über Whitepapers, Infografiken oder Statistiken bleiben Banken und Bankinteressierte stets informiert. Zudem werden hier Unternehmensinformationen zu F-Call Services oder Seminaren veröffentlicht. Waltraud Höfer, Mitglied des Vorstands … Weiterlesen »

Sep
15

Datenqualität – Mit korrekten Daten zum Erfolg

F-Call Whitepaper zum Thema Qualitätssicherung für Banken http://www.f-call.de/2015/09/15/whitepaper-download-datenqualitaet-mit-korrekten-daten-zum-erfolg/ Eine hohe Datenqualität ist die Grundvoraussetzung für den Erfolg von Banken. Diese kann allerdings nur bestehen, wenn die Daten auf ihre Vollständigkeit und Aktualität überprüft werden. “Die regelmäßige Datenkontrolle sollte wesentlicher Bestandteil im Arbeitsalltag von Banken sein. Da aber die persönliche Betreuung der Kunden für Bankmitarbeiter im … Weiterlesen »

Aug
25

F-Call AG: Neuer Erfahrungsbericht der Triodos Bank

Erfahrungsbericht: http://www.f-call.de/portfolio-item/services-von-f-call-fuer-die-triodos-bank/ Der neue F-Call Erfahrungsbericht gibt Einblicke in die Zusammenarbeit zwischen der F-Call AG aus Karlsruhe und der Triodos Bank N.V. Deutschland. Seit 2010 nimmt die Bank die vielfältigen F-Call Services in Anspruch, ohne die laut Achim Grögeder, Leiter Operations & ICT bei der Triodos Bank N.V. Deutschland, die Bank “nicht so schnell ins … Weiterlesen »

Apr
21

COM 15: Nahtloser Kundenservice im Omnikanal-Vertrieb

24 Stunden Kundenservice für Banken Vom 13. bis 16. April 2015 fand die IT- und Bankfachmesse COM15 in Karlsruhe statt. F-Call war im Raum “Prozesse” vertreten und informierte die interessierten Besucher rund um den Kundenservice im Omnikanalvertrieb. “Die nahtlose Unterstützung im Kundenservice ist auch im Jahr 2015 ein Thema von hoher Bedeutung für die Banken. … Weiterlesen »

Jan
16

Kaya Aydinli – 10 Jahre im Vorstand der F-Call AG

Vorstandsjubiläum Kaya Aydinli – Die F-Call AG gratuliert ihrem Vorstandsvorsitzenden zum zehnjährigen Jubiläum! Entwicklung von F-Call unter der Führung von Kaya Aydinli 2005 wurde am 1. Januar Kaya Aydinli zum Vorstand bestellt. Zu diesem Zeitpunkt verzeichnete die F-Call AG rund 2,6 Mio. Euro Umsatz, beschäftigte durchschnittlich 46 Mitarbeiter und betreute 71 Gründerbanken. Unter Aydinlis Führung … Weiterlesen »

Dez
01

F-Call sorgt für hohe Datenqualität bei der Münchner Bank

Erfolgsprojekt als Anwenderbericht zum Download Eine korrekte Datenbasis ist Voraussetzung für den Vertriebserfolg. Deshalb legt die Münchner Bank Wert auf die Pflege ihrer Kundendaten. Dazu hat sie ein Bereinigungsprojekt ins Leben gerufen, in dem sie von der F-Call AG unterstützt wird. Ziel sind eine vollständige und fehlerfreie Datenbasis, zufriedene Kunden und entlastete Mitarbeiter. Auf Abruf … Weiterlesen »

Aug
15

Bankgeschäfte erledigen – unabhängig von Raum und Zeit

F-Call AG veröffentlicht White Paper zum Thema Die Ansprüche der Kunden an ihre Bank haben sich geändert. Zunehmend möchten sie ihre Bankgeschäfte flexibel erledigen, das heißt zeit- und raumungebunden. Eine Online-Geschäftsstelle im Kundenservice wird zur Selbstverständlichkeit. Hier können Bankkunden ihre Geschäfte rund um die Uhr erledigen. Bei Fragen steht ihnen zu jeder Tageszeit ein persönlicher … Weiterlesen »