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Okt
17

Von Kunden ausgezeichnet: Das sind die Service-Champions 2017

(Mynewsdesk) Über 2.800 Unternehmen zum erlebten Kundenservice geranktDie ServiceValue GmbH hat zum siebten Mal in Folge Deutschlands größtes Service-Ranking im Rahmen der „Service-Champions“ ermittelt. Basis der Bewertung ist der wissenschaftlich belastbare Service Experience Score (SES). Das Gesamt-Ranking im erlebten Kundenservice für 2.895 untersuchte Unternehmen wird vom Vorjahressieger Steigenberger angeführt, dicht gefolgt von LINDA Apotheken und … Weiterlesen »

Nov
04

Studie: Mittelstand im Webnotstand

Mittelstand mit Sicherheitsrisiken durch Joomla, WordPress, Typo3 Sicherheits (NL/4306780423) Schorndorf, den 4. November 2014: Im Rahmen der SEYBOLD STUDIE MITTELSTAND 2014 wurden von der Agentur für Sichtbarkeit über 3.800 Systeme analysiert. Erschreckender Weise sind 17% mit offensichtlichen Sicherheitsproblemen behaftete Systeme und 21% der Systeme total veraltet. 11% sind Agentur CMS, also verschleiert. Welche Probleme hier … Weiterlesen »

Nov
28

Der Wohnungsmarkt für Studenten ist in München, Hamburg und Frankfurt am stärksten angespannt

Bundesweites Ranking von 81 Hochschulstädten durch die GBI AG / Studie sieht extreme Situation im laufenden Wintersemester / 22 Faktoren geprüft (Mynewsdesk) Berlin, 28. November 2013 – Steigende Studierfreudigkeit, doppelte Abitur-Jahrgänge und fehlende Wohnheim-Kapazitäten sorgen in vielen Universitäts- und Hochschulstädten für eine extrem angespannte Lage auf dem studentischen Wohnungsmarkt. Zum Wintersemester 2013/2014 ermittelte die Research-Abteilung … Weiterlesen »

Feb
25

Jeder 3. direkte Vorgesetzte besitzt nicht die Kompetenz, angemessen Feedback zu geben

Untersuchung des Instituts für Konfliktmanagement und Führungskommunikation (IKuF) Angemessen Feedback zu geben, gehört zu den Basis-Qualifikationen einer Führungskraft. Vor diesem Hintergrund überrascht es, wenn Mitarbeiter die Feedback-Kompetenz ihrer direkten Vorgesetzten insgesamt auf einem niedrigen Niveau einstufen: Nur bei 45 % der direkten Vorgesetzten wird die Feedback-Kommunikation mit ‚gut’ oder ‚sehr gut’ bewertet. Und sogar jeder … Weiterlesen »

Mrz
07

Wo verstecken sich Deutschlands Chefinnen?

Trotz der hitzigen Diskussion um die Frauenquote in Deutschlands Vorständen und Aufsichtsräten zeigt sich wenig Bewegung im Topmanagement der größten Unternehmen. Das bestätigt die aktuelle Hoppenstedt-Studie Frauen im Management (FiM), die der Anbieter von Wirtschaftsinformationen anlässlich des Weltfrauentages veröffentlicht. Den größten Zugewinn an Frauen in Führungspositionen verzeichnen die Kleinunternehmen. Dort wuchs der Anteil der weiblichen … Weiterlesen »