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Kostenlose Pressemitteilungen zu Wirtschaft und Finanzen

Okt
17

Von Kunden ausgezeichnet: Das sind die Service-Champions 2017

(Mynewsdesk) Über 2.800 Unternehmen zum erlebten Kundenservice geranktDie ServiceValue GmbH hat zum siebten Mal in Folge Deutschlands größtes Service-Ranking im Rahmen der „Service-Champions“ ermittelt. Basis der Bewertung ist der wissenschaftlich belastbare Service Experience Score (SES). Das Gesamt-Ranking im erlebten Kundenservice für 2.895 untersuchte Unternehmen wird vom Vorjahressieger Steigenberger angeführt, dicht gefolgt von LINDA Apotheken und … Weiterlesen »

Okt
08

So nah am Kunden

(Dr. Horst Neyer, Managing Consultant aretas GmbH & Martin Beims, Geschäftsführer aretas GmbH) Service-Innovation. Wer seine Service-Leistungen strategisch aufstellt, marktnah umsetzt und stetig weiterentwickelt, hebt wirtschaftliche Potenziale. Orientierung, um dabei auf Kurs zu bleiben, gibt der Service-Kompass. Im Gesundheitswesen, in der Gastronomie, in der Informationstechnologie, im Maschinen- und Anlagenbau oder als Finanz- und Personaldienstleistungen: Services … Weiterlesen »

Mai
09

Konradin ERP-Studie: Kunden verteilen Bestnoten an Sage Software

Sage punktet bei Technologie, Anpassungsfähigkeit und Service Frankfurt am Main, 09. Mai 2011 — Die Konradin ERP-Studie 2011 beweist die gestiegene Kundenzufriedenheit mit dem Software-Anbieter Sage (www.sage.de/mittelstand) und seiner ERP-Mittelstandslösung Sage ERP b7 (ehemals bäurer INDUSTRY). Die Anwender schätzen vor allem die Anpassungsfähigkeit der Software an die unternehmensspezifischen Belange, die kontinuierliche Systemweiterentwicklung sowie die Service-Qualität. … Weiterlesen »