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Okt
18

Studie: Knauber für „Beste Kundenfachberatung“ ausgezeichnet

In einer repräsentativen Online-Studie hat die Beratungsgesellschaft Service Value in Kooperation mit dem „Handelsblatt“ die Beratungsqualität verschiedener Einzelhandels- und Dienstleistungsunternehmen unter die Lupe genommen. Bonn, 18. Oktober. Angesichts zunehmender Konkurrenz durch den Online-Handel werden Beratungs- und Servicequalität sowie weitere Alleinstellungsmerkmale für Einzelhändler und Dienstleistungsunternehmen immer wichtiger. Die Beratungsgesellschaft Service Value und das „Handelsblatt“ haben sich … Weiterlesen »

Jul
04

Studie: Knauber Erdgas wird besonders häufig von Kunden weiterempfohlen

In einer aktuellen Studie haben Focus-Money und das Beratungs- und Analyseinstitut ServiceValue fast eine halbe Million Kundenurteile zu Unternehmen aus 78 Branchen ausgewertet. Bonn – 04. Juli. Die persönliche Empfehlung durch einen treuen Kunden ist für Unternehmen Gold wert. Denn ein Familienmitglied, Freund oder Bekannter ist in der Regel nicht von wirtschaftlichen Interessen geleitet und … Weiterlesen »

Jul
02

Knauber Freizeitmärkte beteiligen sich am „Tag der deutschen Imkerei“

Am 7. Juli dreht sich in den Knauber Freizeitmärkten wieder alles rund um die Biene: Von 11 bis 15 Uhr informieren Imker aus der Region über die kleinen Nutztiere und ihre Bedeutung für die Umwelt. Bonn – 02. Juli. Bienen gehören zu den wichtigsten Nutztieren. Nicht wegen ihrer Honigproduktion, sondern weil sie für die Bestäubung … Weiterlesen »

Mai
30

Gasanbieter-Studie: Knauber Erdgas als bester Gas- und Ökogasanbieter ausgezeichnet

Das Deutsche Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG kürt das Bonner Unternehmen zum vierten Mal in Folge zum bundesweiten Testsieger. Bonn – 30. Mai. Durch den Wechsel des Erdgasanbieters lässt sich viel Geld sparen – das zeigt eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders … Weiterlesen »

Mai
04

Knauber Erdgas mit Service-Award 2018 ausgezeichnet

Experten und Tester der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) untersuchten im Rahmen einer branchenübergreifenden Studie die Servicequalität von 523 Unternehmen. Knauber Erdgas ging als Preisträger in den Kategorien „Kundendienst“ und „Kundendienst E-Mail“ hervor. Bonn – 04. Mai. Knauber Erdgas ist innerhalb der Branche für seine ausgeprägte Serviceorientierung bekannt. Erneut wurde die Qualität der Serviceleistungen des … Weiterlesen »

Mrz
21

Stromanbieterstudie: Knauber Strom mit Qualitätsurteil „sehr gut“ ausgezeichnet

Im aktuellen Stromanbieter-Ranking des DISQ belegt Knauber Strom sowohl unter den herkömmlichen Stromanbietern als auch unter den Ökostromanbietern den zweiten Platz. Bonn – 21. März 2018. Wer seinen Stromanbieter wechselt, kann viel Geld sparen – zu dem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie des Deutschen Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ) im Auftrag des … Weiterlesen »

Mrz
09

Knauber als bester Flüssiggasversorger ausgezeichnet

Eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ) deckt deutliche Qualitätsmängel beim Kundenservice innerhalb der Flüssiggasbranche auf. Bonn – 09. März. Wer die Energieversorgung seines Eigenheims auf Flüssiggas umstellen möchte, muss hartnäckig sein. Das zeigt eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ), welches im … Weiterlesen »

Feb
27

Knauber Erdgas erhält Deutschen Servicepreis 2018

Zum vierten Mal infolge wird das mittelständische Unternehmen für seinen sehr guten Kundenservice ausgezeichnet. (Bildquelle: Fotos: Thomas Ecke / DISQ / n-tv) Berlin – 27. Februar. Für die meisten Unternehmen ist der Kunde König, wie eine aktuelle Jahresauswertung des Deutschen Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ) zeigt. Zum achten Mal zeichnete das DISQ … Weiterlesen »

Dez
08

Knauber lädt ein zum großen „Häkathon“

Mitten im Bonner Knauber Freizeitmarkt wird einen Tag lang für einen guten Zweck gehäkelt und gestrickt. Der Erlös aus dem Verkauf der angefertigten Produkte kommt dem gemeinnützigen Verein Initiative Torus e.V. zugute. Bonn, 08. Dezember. Getreu dem Motto „Spende dein Talent!“ wird am 16. Dezember im Bonner Knauber Freizeitmarkt für einen guten Zweck gehäkelt und … Weiterlesen »

Nov
17

Knauber stellt Weihnachtsbaum für Bonner Marktplatz

Aufbauarbeiten finden am Donnerstagmorgen statt Bonn, 17. November. Der Countdown für Weihnachten ist bereits eingeläutet – da darf auch der traditionelle Tannenbaum auf dem Bonner Marktplatz nicht fehlen! Am kommenden Donnerstag, 23.11.,9 Uhr, ist es wieder soweit: Eine 13 Meter große und rund 2 Tonnen schwere Nordmanntanne wird vor dem Alten Rathaus aufgestellt. Wie schon … Weiterlesen »

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