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Mai
16

Die Meinung der Kunden und Gäste für das Qualitätsmanagement nutzen: mit der Softwarelösung e-QSS touch by Neumann

Softwarelösung e-QSS touch by Neumann Kundenbefragungen sind für qualitätszertifizierte Unternehmen Pflicht, die Teilnehmerbefragung für Veranstalter Standard. Aber auch immer mehr Firmen befragen im Wettbewerb um qualifiziertes Fachpersonal ihre Mitarbeiter. Stets geht es darum festzustellen, ob Investitionen in den Service, in die Qualität oder zugunsten der Belegschaft auch die Zufriedenheit erhöht. Papier-Fragebögen auszuwerten ist allerdings aufwendig. … Weiterlesen »