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Kostenlose Pressemitteilungen zu Wirtschaft und Finanzen

Aug
11

Industrie 4.0: Eine schöne, neue Arbeitswelt?

Herausforderungen für das Personal-Management Papmehl Management Consulting Die Wirtschaft sieht sich seit geraumer Zeit mit einer zunehmenden Digitalisierung der Arbeitswelt konfrontiert. Fünf wichtige Personal-Themen haben in diesem Kontext eine besondere Bedeutung: Rekrutierung (via Social Media), Employer Branding, 4.0-Qualifizierung, Crowd Sourcing, Mitarbeiterbindung & soziale Verantwortung. Rekrutierung: Die Schwierigkeiten via Sozial Media erfolgreich zu rekrutieren, werden vielfach … Weiterlesen »

Mai
01

Servicewüste Deutschland – muss exzellenter Service ein Engpassfaktor bleiben?

Chancen und Risiken aus Sicht von Papmehl Management Consulting. Der aktuelle – Kundenmonitor Deutschland – zeigt, dass exzellente Kundenorientierung (Absolute Customer Care) in Deutschland durchaus machbar und keine unrealistische Zielsetzung ist. So konnten ausgewählte Unternehmen aus den Bereichen Versandapotheken, Optiker und Reisevertrieb im Jahr 2011 Spitzenwerte (also eine vollkommene Zufriedenheit) bei Ihren Kunden erzielen. Dennoch … Weiterlesen »